澳洲的捷星是澳洲有名的廉价航空公司，便宜是尽人皆知的。所以如果获得全球最差航空公司称号，估计也没什么意外吧。

根据独立的消费者组织Choice的一项调查，超过三分之一的捷星航空乘客表示曾经历过晚点，平均晚点时间达为4小时。

捷星在登机流程上排名最差，在机组成员，准点率，值机流程，舒适度和机上餐上并列最差。

以上调查结果是在调查全球1.1万名乘客后得出的结论。

作为捷星母公司的澳洲航空（Qantas）是澳洲排名最高的航空公司，在全球排名第36位，维珍澳洲排名51，排行榜中共有73家航空公司。

如下是其它一些航空公司的排名：

1.阿联酋航空 8.29
2.哥伦比亚航空 8.17
3.卡塔尔航空 8.15
4.卢森堡航空 8.1
5.新加坡航空 8.1
7.泰国国际航空 8.02
8.国泰航空 7.94
26.新西兰航空 7.63
36.澳洲航空 7.24
51.维珍澳洲 7.05
73.捷星航空 6.01