亚马逊的杂货影响力
亚马逊正在悄然成为澳大利亚两大超市巨头Woolworths和Coles的重要竞争对手。对于像Krechelle Carter这样的家庭来说，这家以书籍和电子产品闻名的美国线上零售商，已经成了购买厕纸和洗洁精等基本生活用品的首选。作为一位6个孩子的母亲，Carter每月会在亚马逊上花费约200澳元，用来补充两大超市之外的需求。

便利与价格优势并存
Carter对亚马逊提供的价格和配送服务印象深刻：“这些商品价格非常有竞争力，而且大部分物品能在24小时内送到家中。”这类服务让亚马逊成为澳洲家庭节省开支的好帮手，特别是在生活成本不断上升的情况下。

两大巨头面临竞争压力
尽管Woolworths和Coles仍然占据大部分市场份额，但高盛的数据显示，亚马逊已是澳大利亚线上零售的第二大玩家，仅次于Woolworths。Coles总裁Leah Weckert坦言，亚马逊通过赔钱销售意大利面、大米等基本商品来吸引消费者，这进一步加剧了市场竞争。

快速配送的未来
为了应对澳洲市场的需求，亚马逊在墨尔本和悉尼建立了自动化物流设施，目标是实现两小时内的快速配送服务。公司还计划到2026年，在每个首府城市实现当日配送，为顾客提供更高效的购物体验。

不断扩张的投资
自2011年以来，亚马逊已在澳大利亚投资了110亿澳元，仅2022年就投入了50亿元，预计未来两年还将追加16亿元。这种大规模投资支撑了亚马逊销售额的快速增长：预计今年将达到65亿元，比去年增加了约20亿元。

高利润杂货的增长潜力
亚马逊的杂货销售——如零食、糖果和美容产品——成为超市高管关注的焦点。这些通常是超市利润率最高的商品，而亚马逊的销售额预计将在今年达到13亿澳元。

未来展望
随着7个物流中心和扩展的配送网络，亚马逊在澳洲市场的布局已经初见成效。澳洲亚马逊总经理Janet Menzies表示，尽管多数顾客仍在光顾传统超市，但亚马逊的目标是通过更快的配送和更广泛的商品选择吸引更多消费者。