受到Omicron疫情重创的昆士兰餐饮业者表示，顾客在Deliveroo、Uber Eats等整合平台点外卖使他们几乎没有利润。

Deliveroo这样的平台业者透露，夏季的销售额大幅增长，许多人因为新冠疫情而不敢外出就餐，还有一些人不想冒雨出门用餐。

由于此类平台每份订单收30%至55%的佣金，餐饮业者表示他们几乎没有利润，使业务快要无法生存。

在不断将利润给Uber Eats等公司后，布里斯班北部Boondall的Jack & Will’s Takeaway和汉堡连锁店的Nick Copping在Facebook上恳求顾客，请改成打电话订餐或亲自到场买，而不是在App上。

他说， Uber Eats需要支付30%的佣金才能进入平台，但如果你想在平台上吸引客源，你必须宣传自己，所以你必须提供优惠和促销，如果你不这样做，你甚至连在平台上都看不到。此类促销活动包括在顾客消费一定金额时提供固定价格的特价午餐，所有折扣均由各餐厅吸收。

Uber Eats会从订单总额中扣除其百分比，而不是折扣价，这意味着餐馆通常为单笔订单支付高达55%的佣金。