联邦法庭发现ANZ自从1990年代中期以来未向约68万客户提供费用免除和利率折扣。

ANZ被罚2500万并被勒令赔偿受影响的顾客2.11亿。

2003年引入的ANZ Breakfree产品对诸如房贷，信用卡和日常交易账户等提供费用免除和利率折扣以及其他好处，以换取客户支付年费。

从2003年10月1日到2021年9月30日为止，Breakfree一共从客户收取了19亿的年费。

法官David O’Callaghan 判决时说这些违规的性质和范围让它们在很长一段时期内发生，影响了大量客户，所以需要赔偿大笔的钱。