泄露的电子邮件揭示，尽管Coles承诺减少食品账单，但这家超市巨头仍从高价中获利。邮件中显示Coles与供应商间的谈判策略，以及如何利用通胀。

不仅是Coles，Woolworths在过去18个月里也采取了类似策略增加利润。这两家公司控制了澳洲65%的杂货市场，但在价格上很少竞争。

泄露的邮件还显示，Coles如何通过压榨供应商来提高食品价格。例如，Coles要求一家供应商支付2.5万澳元以换取价格上涨，最终这笔费用转嫁给消费者。

Woolworths也被指以通胀为由要求分摊涨价收益，导致消费者支付更多。这种做法增加了Woolworths的利润率，而其经营成本却未增加。

Coles和Woolworths的高层否认了这些做法，强调他们确保涨价基于合理的成本增加。然而，这些策略引发了关于价格欺诈和利润增长的争议。