Telstra由于企业业务的3.11亿澳元减记，以及裁员2800人的费用，导致其年度利润减少13%，降至17.9亿澳元。尽管移动业务表现强劲，用户增加了56万，盈利上升9%至50亿澳元，但高成本抵消了这些增长。

与此同时，Telstra计划为大部分手机用户涨价，后付账单的用户从8月27日起涨价，预付账单用户则从10月22日开始。

企业业务盈利下降，固定电话和设备销售的业务收入减少了三分之二至1.36亿澳元。公司还花费了2.47亿用于5月宣布的裁员计划，并在能源零售方面减记4500万澳元。